前幾天和電力圈老友喝茶,他感慨:“現(xiàn)在變壓器招標(biāo),報(bào)價(jià)低10%就能搶項(xiàng)目,你們咋還死咬著老標(biāo)準(zhǔn)不放?”我笑:“變壓器是電力系統(tǒng)的心臟,咱能拿客戶(hù)的安全和20年壽命開(kāi)玩笑?”
行業(yè)越“卷”,我們?cè)揭刈±蠌S的“笨功夫”
做變壓器這些年,見(jiàn)過(guò)太多“聰明”操作:用低磁密度硅鋼片降成本,絕緣層從4mm減到3mm,甚至偷偷換材質(zhì)……可這些“省”下來(lái)的錢(qián),最后都成了隱患——有的變壓器投運(yùn)3年就發(fā)熱異常,有的巡檢時(shí)噪音大得像拖拉機(jī),客戶(hù)找上門(mén)來(lái),口碑和賠償全得搭進(jìn)去。
我們偏不這么干。從創(chuàng)業(yè)起就認(rèn)死理:變壓器不是快消品,得扛10年、20年。就說(shuō)硅鋼片,我們堅(jiān)持用磁密度高的高牌號(hào)材料,導(dǎo)磁率高、損耗低,雖然每噸貴出小兩千,但長(zhǎng)期運(yùn)行省的電費(fèi)能補(bǔ)回來(lái);絕緣層非要包4mm,別人說(shuō)“3mm足夠”,可多1mm,抗老化、防擊穿的能力直接提升30%——國(guó)家電網(wǎng)某變電站用了我們12年的變壓器,去年巡檢時(shí)工程師直咂嘴:“性能跟新的差不多!”
客戶(hù)要的不是“便宜”,是“敢用10年”的底氣
上個(gè)月,蘇州某工業(yè)園區(qū)找我們做配套變壓器。負(fù)責(zé)人坦言:“對(duì)比過(guò)3家報(bào)價(jià),你們貴8%,但敢簽20年質(zhì)保。”我們底氣足——從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),每道工序都按老廠標(biāo)準(zhǔn)摳:鐵芯疊片誤差不超過(guò)0.1mm,線圈繞制張力恒定,出廠前要做72小時(shí)滿(mǎn)負(fù)荷試驗(yàn)……這些“笨功夫”,客戶(hù)看不見(jiàn),但用著踏實(shí)。
去年給徐州光伏電站供的箱變,業(yè)主原以為“貴點(diǎn)”,結(jié)果投運(yùn)后連續(xù)3年零故障,連當(dāng)?shù)毓╇娋侄寄盟?dāng)“標(biāo)桿案例”。負(fù)責(zé)人說(shuō):“選你們,圖的就是半夜不電話響,巡檢不用提心吊膽。”
變壓器的“新”,從來(lái)不是低價(jià),是“長(zhǎng)期放心”
行業(yè)總說(shuō)“卷價(jià)格”,可我們覺(jué)得,變壓器的“新”該是技術(shù)的迭代、工藝的精進(jìn),是能讓客戶(hù)用20年還像新的那樣可靠。
這些年,我們沒(méi)追過(guò)“低價(jià)風(fēng)口”,卻在老客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率上跑贏了——80%的新訂單來(lái)自老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。因?yàn)樗麄冎溃赫椅覀冏鲎儔浩鳎皇琴I(mǎi)設(shè)備,是買(mǎi)一份“10年、20年后還能安心用”的底氣。
做變壓器20年,我們始終信:
低價(jià)能贏一時(shí),質(zhì)量能贏一世。
這顆“電力心臟”,咱得護(hù)它一輩子穩(wěn)穩(wěn)跳。